Implantação de Departamento de BPMO🏭
🔹Crie um núcleo de excelência operacional que conecte todas as áreas da sua empresa.
🔹Definição de estrutura, roles e metas.
🔹Automação de processos críticos (RPA + BPM).
🔹Indicadores de desempenho (SLAs, qualidade, produtividade).
🔹Sustentação pós-implantação.
🔹BPO como diferencial competitivo: faça mais com menos.